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陳啟昌
- 2019年8月23日
業績起伏不定,該怎麼突破?頂尖業務必備的 4 種策略思考力
優秀的業務人員厲害之處,不僅在於他們能以贏的意志戰勝情緒起伏,另個關鍵是有跳脫舒適區的策略思考力。
Everything we want is just out of our comfort zone.(所有我們想要的,都在舒適區外)。
陳啟昌
- 2019年8月6日
頂尖業務跟一般業務的差別,在一個心態:贏的意志!
業務人員的成功銷售包含三個關鍵要素:產品知識(knowledge)、銷售技巧(skill)、贏的意志(will-to-win attitude)。前兩者可以透過不斷努力學習及刻意練習,逐漸成長;「贏的意志」則是業務人員最大的挑戰,也是許多人中途放棄的主因之一。
陳啟昌
- 2019年4月24日
事業夥伴 vs. 產品掮客!業務員的4種等級,在客戶眼中你是哪一級?
了解競爭者是致勝關鍵之一,企業在訂定行銷策略時,常會扮演競爭者來想像如何打敗自己的產品,再回到自己的角色思考策略,這是非常有用的「競爭者思維」。
但一切目標還是得從「以終為始的顧客思維」開始。只有從客戶的角度思考,才能找到客戶的痛點、做好產品的定位、找出競爭優勢進而打敗競爭者。
陳啟昌
- 2019年4月19日
顧客不買單,9成不是真心的!2種提問,幫你破解銷售卡住的關鍵
我在藥界工作超過25年,發現一個有趣的現象:每家公司都有自己的銷售技巧課程和語言。但事實上,去除每家公司使用的不同詞彙,銷售技巧其實只有5個步驟,我稱這銷售流程為業務銷售黃金5步曲。
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